Le certificateur PEB se rendra sur place afin de collecter les données nécessaires à la rédaction du certificat.

La collecte des données doit se faire en respectant un protocole très strict établi par le Région Wallonne. Ainsi, les informations prises en compte par le certificateur le seront sur base:

• de ses constations visuelles effectuées lors de sa visite
  ou/et
• de documents fournis par le propriétaire

Cependant, le protocole n'autorise pas la prise en compte de n'importe quel document. Il faut que ces derniers soient repris dans une liste de preuves dites acceptables par la Région wallonne (disponible ici).

Dans le cas où une information (ex: épaisseur de l'isolant dans un mur) ne pourra être vérifiée sur base d'une constatation visuelle ou d'une preuve acceptable, des valeurs par défaut (en général plutôt défavorables) seront prises en compte.

Il est donc très important de bien préparer la visite du certificateur afin de mettre à sa disposition tous les documents disponibles qui sont repris dans la liste ci-dessus !

Il est aussi très utile de soumettre au certificateur les plans éventuels du bâtiment à certifier.